שאלות ותשובות

אני שוכר חנות בקניון. באחריות מי לבצע נגישות?

באחריות הקניון לבצע הנגשה בכל השטחים המשותפים ועד לפתח העסק. באחריות השוכר/בעל החנות להנגיש את העסק שלו.

בבעלותי חנות פרטית ששטחה פחות מ- 100 מ”ר. האם אני חייב בנגישות?”

כן, אולם ישנן הקלות לעסקים קטנים ולעסקים שאינם חלק מרשת.

קיבלתי יעוץ לפיו עלי להשקיע סכומים גבוהים מאוד עבור הנגשת העסק. האם יש מה לעשות על מנת להוזיל עלויות?

כן. אנו נסייע ונייעץ בבחינת האפשרויות, לרבות בדיקה מדוקדקת מה הכרחי לבצע ומה לא, ונבדוק זכאות לפטורים מרכיבים מסויימים בהנגשה.

בביקורת שנערכה ע”י הנציבות אני נדרש לבצע הדרכת עובדים בנושא שירות נגיש. למה הכוונה ומה יקרה אם לא אעשה כן?”

כל עובד שנותן שירות במישרין לציבור צריך לדעת כיצד לתת שירות לאנשים עם מוגבלויות, אילו סוגי מוגבלויות יש ומה הוראות החוק בנושא. ארגון המעסיק 25 עובדים ויותר אשר משרתים את הציבור צריך לכלול בהדרכה גם התנסות חוויתית בסוגי מוגבלויות שונים. ללא קיום ההדרכה לא ינתן אישור נגישות לרישיון עסק והנציבות רשאית להוציא צו נגישות.

האם כל בית עסק חייב למנות רכז נגישות?

לא. רק ארגון המעסיק מעל 25 עובדים, ללא קשר לעיסוקו, חייב למנות עובד משורותיו שיהיה אחראי על קידום תחום הנגישות בארגון. ישנם גופים המתמחים בהכשרת רכזים.

אילו עסקים מחויבים לבצע סקר נגישות?

כל מחזיק/שוכר בבניין קיים (כזה שהיתר הבנייה לבנייתו ניתן לפני 1.8.2009) חייב לבצע סקר נגישות מתו”ס (מבנים תשתיות וסביבה) ולשמור אותו 7 שנים. גורמי רגולציה רשאים לבקש לעיין בו. סקר נגישות השירות צריך לבצע כל עסק או מקום ציבורי אחת לחמש שנים.

עד מתי צריך לסיים את ביצוע התאמות הנגישות?

עד מתי צריך לסיים את ביצוע התאמות הנגישות?מי שבבעלותו עד 4 מבנים (לרבות 4 סניפים ברשת), מועד סיום תהליך ההנגשה היה 22.12.2014 מי שבבעלותו 5 מבנים ויותר, רשאי להנגיש במנות על פי המפתח הבא:20% מהמבנים עד ליום 22.6.2014 40% עד ליום 22.6.2015 65% עד ליום 22.6.2016 100% עד ליום 1.11.2017